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微信申诉找回密码时发送短信失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络或信号问题：检查手机网络是否畅通，尝试切换网络连接方式，比如从Wi-Fi切换到移动网络，确保手机信号良好，可以尝试到室外或信号较强的地方进行短信验证。
2、手机短信拦截或屏蔽：有些手机会误将短信识别为垃圾邮件或广告邮件并拦截，检查手机短信拦截设置，确保微信短信不被拦截或屏蔽。
3、输入错误：确认输入的手机号是否正确，以及输入验证码时是否准确无误，有些验证码有区分大小写，需要注意。
4、系统问题：可能是系统维护或升级导致的问题，可以稍后再试，如果一直无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助。
5、账号问题：如果账号存在异常，也可能导致短信验证失败，可以尝试重新登录微信，或者联系微信客服了解账号状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系微信客服，他们会根据你的具体情况给出更具体的解决方案，为了保证账户安全，建议在申诉找回密码时提供准确的信息和证明。